1. บริการก่อนการขาย
●บริการก่อนการขายของเราส่วนใหญ่มีด้านต่อไปนี้:
การให้คำปรึกษาด้านผลิตภัณฑ์: ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์ของเราผ่านวิธีการต่าง ๆ เช่นโทรศัพท์อีเมลและบริการลูกค้าออนไลน์ เราจะตอบกลับทันทีและให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพ
การเลือกอุปกรณ์: ตามความต้องการและงบประมาณของลูกค้าเราจะแนะนำอุปกรณ์ที่เหมาะสมและให้พารามิเตอร์และใบเสนอราคาทางเทคนิคโดยละเอียด
การตรวจสอบในสถานที่: หากลูกค้าต้องการเราสามารถส่งวิศวกรไปยังเว็บไซต์ของลูกค้าเพื่อตรวจสอบเพื่อช่วยให้พวกเขากำหนดอุปกรณ์และแผนเค้าโครงที่ดีที่สุด
2. บริการในการขาย
●บริการขายของเราส่วนใหญ่รวมถึงด้านต่อไปนี้:
การติดตามการผลิต: ในระหว่างกระบวนการผลิตเราจะควบคุมและติดตามคุณภาพของแต่ละกระบวนการอย่างเคร่งครัดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์และเวลาการส่งมอบ
การติดตั้งและการดีบัก: เราจะส่งบุคลากรด้านเทคนิคมืออาชีพไปยังเว็บไซต์ของลูกค้าเพื่อติดตั้งและดีบักอุปกรณ์และให้การฝึกอบรมการปฏิบัติงานแก่ลูกค้า
หลังการขาย: หลังจากใช้อุปกรณ์แล้วเราจะทำการเยี่ยมชมการติดตามผลอย่างสม่ำเสมอเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์การใช้งานและข้อเสนอแนะของลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าพบทันที
3. บริการหลังการขาย
●บริการหลังการขายของเราส่วนใหญ่มีด้านต่อไปนี้:
การบำรุงรักษาการรับประกัน: เราให้ระยะเวลาการรับประกันฟรีหนึ่งปีแก่ลูกค้า เมื่ออุปกรณ์ทำงานผิดปกติเราจะส่งบุคลากรด้านเทคนิคไปยังเว็บไซต์ของลูกค้าทันทีเพื่อซ่อมแซม
การจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่: เราให้บริการจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่แบบดั้งเดิมเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของลูกค้าสามารถทำงานได้อย่างเสถียรเป็นเวลานาน
การสนับสนุนด้านเทคนิค: เราให้บริการลูกค้าด้วยการสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์ 24- ชั่วโมงซึ่งสามารถแก้ปัญหาทางเทคนิคที่ลูกค้าพบได้ทันที
บริการการยอมรับจากโรงงาน
การทดสอบการยอมรับ FAT (การยอมรับจากโรงงาน), OQ (คุณสมบัติการดำเนินงาน), DQ (คุณสมบัติการออกแบบ), และ IQ (คุณสมบัติการติดตั้ง) บริการรับการยอมรับที่จัดทำโดย Machinery Fangyuan มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพการทำงานคุณภาพและการปฏิบัติตามอุปกรณ์ตรงตามข้อกำหนดของลูกค้าและมาตรฐานทางเทคนิค เรามุ่งเน้นไปที่การยอมรับและการตรวจสอบอุปกรณ์เครื่องจักรกลทุกชนิดเพื่อให้แน่ใจว่ามีความแม่นยำและประสิทธิภาพของแต่ละลิงก์ ต่อไปนี้เป็นคำอธิบายสั้น ๆ ของแต่ละบริการ:

การทดสอบการยอมรับจากโรงงาน
บริการไขมันจะดำเนินการก่อนที่อุปกรณ์จะออกจากโรงงาน ผ่านการทดสอบที่ครอบคลุมของฟังก์ชั่นและประสิทธิภาพของอุปกรณ์ทำให้มั่นใจได้ว่าอุปกรณ์นั้นตรงตามข้อกำหนดการออกแบบและข้อกำหนดของสัญญา ทีมวิศวกรรมของเราจะปฏิบัติตามมาตรฐานการทดสอบอย่างเคร่งครัดระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นทันทีและทำการปรับและแก้ไข

คุณสมบัติการออกแบบ
บริการการยอมรับการออกแบบใช้เพื่อยืนยันว่าการออกแบบอุปกรณ์ตรงตามข้อกำหนดทางเทคนิคและความต้องการของลูกค้าหรือไม่ เราจะดำเนินการทบทวนอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับแผนการออกแบบของอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าพารามิเตอร์ทางเทคนิคทั้งหมดและการออกแบบการทำงานเป็นไปตามข้อกำหนดของโครงการและเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการติดตั้งและการดำเนินงานที่ตามมา

คุณสมบัติการติดตั้ง
บริการ IQ เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบอุปกรณ์หลังจากการติดตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้งอุปกรณ์เป็นไปตามบรรทัดฐานและข้อกำหนดการออกแบบที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบอย่างครอบคลุมของกระบวนการติดตั้งของอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าการว่าจ้างที่ราบรื่นและประสิทธิภาพที่มั่นคงในระหว่างการดำเนินการครั้งแรก

คุณสมบัติการดำเนินงาน
บริการ OQ ส่วนใหญ่จะตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ภายใต้เงื่อนไขการใช้งานจริงเพื่อให้แน่ใจว่าฟังก์ชั่นทั้งหมดของอุปกรณ์สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมในสถานที่ ช่างเทคนิคของเราจะดำเนินการตรวจสอบการดำเนินงานที่ครอบคลุมตามข้อกำหนดของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าความเสถียรและความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์ในระหว่างกระบวนการผลิต
ด้วยประสบการณ์ที่หลากหลายและทีมงานด้านเทคนิคมืออาชีพ Machinery Fangyuan ให้บริการการยอมรับคุณภาพสูงเพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพของอุปกรณ์มาถึงสถานะที่ดีที่สุดและให้บริการลูกค้าที่มั่นใจและน่าเชื่อถือ


